Allgemeine Geschäftsbedingungen geltend für Rutschi-Direct.ch

Rutschi-Direct, ein Angebot der Rutschi AG, Thurgauerstrasse 72, 8050 Zürich. UID: CHE-101.105.814.

1. Geltungsbereich / Vertragsgegenstand
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, welche über www.rutschi-direct.ch abgeschlossen werden. Dieser Online Shop wird von der Firma Rutschi AG betrieben. Mit der Bestellung von Produkten aus unserem Sortiment gelten die Bedingungen als angenommen. Abweichende Bestimmungen des Bestellers werden nur anerkannt, wenn
diesen schriftlich zugestimmt wurde.

2. Angebot
Die Angebote unter www.rutschi-direct.ch publiziert, sind freibleibend und sind nicht als bindende Offerte zu verstehen. Die Abbildung von sämtlichen Informationen, Produkteangaben, Fotos etc. erfolgen im Online Shop ohne Gewähr und sind unverbindlich. Massgebend sind die gültigen Spezifikationen vom  Hersteller zum Zeitpunkt der Bestellung. Für Inhalte externer Webseiten übernimmt Rutschi-Direct keine Haftung.

3. Bestellung / Vertragsabschluss 
Ein Vertrag kommt erst nach der Versandbestätigung von Rutschi-Direct, die mit einer E-Mail an den Kunden versendet wird, spätestens jedoch durch den Versand der bestellten Artikel zustande. 
Wird nach der Bestellung festgestellt, dass ein Produkt nicht lieferbar ist, und oder eine Leistung nicht erbracht werden kann, so kann die Rutschi-Direct vom Vertrag zurücktreten. Der Kunde hat in diesem Fall keinen Anspruch auf Lieferung der bestellten Ware oder Erbringung der entsprechenden Leistung.

Bestellungen zu den unter www.rutschi-direct.ch publizierten Preisen werden ausschliesslich über den Onlineauftritt im Internet entgegengenommen.

4. Liefertermin und Versand
Die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse kann nachträglich nicht mehr geändert werden. 
Ein Versand ist nur innerhalb der Schweiz und im Fürstentum Lichtenstein möglich.

Durch Entgegennahme der Bestellung und Senden der entsprechenden Auftragsbestätigung verpflichtet sich Rutschi-Direct zur schnellstmöglichen Erbringung der Leistung. Der Kunde ist vertraglich verpflichtet, die Lieferung abzunehmen. Die Lieferung erfolgt durch Rutschi-Direct selbst oder durch Dritte z.B. Post. Wird ein Produkt nicht mehr hergestellt oder kann es von unserem Lieferanten nicht mehr geliefert werden, wird der Vertrag zwischen Rutschi-Direct und dem Kunden automatisch aufgelöst. Die im Shop/Angebot oder in der Bestellbestätigung genannten Lieferfristen gelten nur als Richtwert und sind nicht verbindlich. Aufgrund Produktion oder Lieferengpässen,  kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können jederzeit geändert werden. Im Falle, dass eine Lieferfrist nicht eingehalten werden kann, steht dem Kunden ab 15 Kalendertagen nach dem ursprünglich genannten Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten.  Voraus bezahlte Geldbeträge werden in der Folge Ihnen zurückerstattet.

Wir haben zudem das Recht, bestätigte Bestellungen aufgrund äusserer, nicht beeinflussbaren Umstände ohne Kostenfolge zu annullieren. Bei jeder Bestellung kommen Versandkosten hinzu, dieser Porto-Tarif  „Betrag“ wird im Shop kommuniziert.

Bei Bestellungen unter Warenwert brutto CHF 30.- wird ein Kleinmengenzuschlag erhoben. Für Express- und Direktlieferungen sowie für Lieferungen ausserhalb der normalen Zustellzeiten erheben wir Zuschläge nach Aufwand. Die Lieferung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Empfängers, auch bei Franko Lieferungen.

5. Preise
Alle Preise von Rutschi-Direct verstehen sich exkl. Mehrwertsteuer (MwSt.) Diese werden netto in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen. Versandkosten und Verpackungskosten werden als Versandpauschale separat ausgewiesen und zusätzlich verrechnet. Sind Sonderpreisartikel (Schnäppchen) oder Aktionsartikel nicht mehr verfügbar, entfällt eine Preisbindung bei einer Nachbestellung.

Massgebend ist der festgelegte Preis im Webshop zum Zeitpunkt der Bestellung. Technische Änderungen, Irrtümer, Schreib- und Druckfehler bleiben vorbehalten. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit ohne Vorankündigung  zu ändern.

Die auf Rutschi-Direct kommunizierten Preise gelten nur bei einer online Shop Bestellung. 
Zu den Webshop Konditionen kann nicht im klassischen Verkauf bei Rutschi bestellt werden.

7. Zahlungsmittel und – Modalitäten 
Es gelten die auf www.rutschi-direct.ch kommunizierten Zahlungsmittel. 
Rutschi-Direct kann einzelne Zahlungsmittel ohne weitere Begründung generell oder für einzelne Kunden ausschliessen. Rutschi-Direct behält sich das Recht vor, Bonitätsabklärungen über Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten. Rechnungen sind innert 20 Kalendertagen ab Rechnungsdatum zu begleichen. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 6% zu
verlangen. Ist der Kunde mit der Zahlung ganz oder teilweise in Verzug, kann Rutschi-Direct zudem ohne Mahnung alle weiteren Bestellungen stornieren und/oder einstellen, bis die gesamte Forderung getilgt ist.

Kreditkartenkauf
Beim Kreditkartenkauf, erfolgt die Belastung zum Zeitpunkt der Bestellung. Wir legen grössten Wert auf Datensicherheit. Kreditkartendaten werden verschlüsselt übertragen und bei uns nicht gespeichert. 

Beim Kauf auf Vorauskasse erfolgt die Lieferung erst, sobald die entsprechende Zahlung bei Rutschi-Direct eingetroffen ist. Die gewünschten Produkte können in dieser Zeit nicht reserviert werden. Es kann vorkommen, dass Produkte mit dem Status „an Lager“ bis zur Bestellungs-Auslösung / bzw. Lieferung nicht mehr sofort lieferbar sind. Rutschi-Direct informiert dann den Kunden über den neuen provisorischen Lieferzeitpunkt. Allfällige Schadensansprüche seitens der Kunden sind ausgeschlossen

8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung (inkl. aller Zuschläge) der Rechnung Eigentum von Rutschi-Direct  (Rutschi AG). Die Rutschi AG (Rutschi-Direct) ist berechtigt einen entsprechenden Vorbehalt im zuständigen Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.

9. Prüfung und Annahme der Ware
Die von Rutschi-Direct gelieferte Ware ist bei Empfang unverzüglich auf Beschaffenheit und Menge zu prüfen. Transportschäden (sichtbare sowie verdeckte) und Falschlieferungen sind uns sofort, spätestens innerhalb 5 Tagen (bzw. seit Kenntnis bei versteckten Mängeln) schriftlich und detailliert zu melden (Belegfoto). Bei verspäteter Meldung gelten die Lieferungen als genehmigt und es entfällt jede Gewährleistung.

10. Rücknahme bestellter Produkte  
Die Rücknahme mangelhafter oder falsch gelieferter Ware setzt neben einer Meldung gemäss Ziff.9 voraus, dass die Ware vollständig und mit der Originalverpackung retourniert wird. Bestellungen von einzelnen Laufmeter Folien „Keine Originalrollen“ sind vom Umtausch ausgeschlossen. Vom Umtausch ausgeschlossen sind geöffnete Zubehörpackungen z.B. Blister-Verpackung.  Die Versandspesen gehen zu Lasten des Käufers. Rücksendungen ohne vorherige Benachrichtigung werden nicht angenommen. Auf Sale Artikel und Restposten ist kein Umtausch möglich.

11. Garantieleistung, Gewährleistung, Haftung
Rutschi-Direct verkauft ausschliesslich originale Marken-Produkte von führenden Herstellern in Markenqualität. Da Rutschi-Direct die Produkte nicht selbst herstellt, hat sie keinerlei Einfluss auf die Funktionalität des Produktes. Bei Rutschi-Direct werden die Produkte nach Richtlinien der Hersteller gelagert. Deshalb schliesst Rutschi-Direct jegliche Gewährleistung für ihre Produkte aus, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln der Rutschi-Direct vorliegt. Rutschi-Direct erteilt jedoch ihren Kunden die Vollmacht, ihre Gewährleistungsrechte gegenüber den Herstellern auszuüben. Grundsätzlich erbringt Rutschi-Direct für ihre Kunden die Dienstleistung, bei einer Ausübung der Gewährleistungsrechte gegenüber den Herstellern zu vermitteln bzw. die Produkte des Kunden den Herstellern bzw. Servicepartnern einzuschicken. Diese Dienstleistung wird ausschliesslich am Domizil von Rutschi-Direct erbracht, wenn nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Für Beschaffenheit und Eignung der Produkte verweist Rutschi-Direct auf die Angaben der Produzenten der Waren. Es ist Pflicht des Käufers, sich durch eigene Prüfung von der Eignung der Ware für den von ihm vorgesehenen Verwendungszweck zu überzeugen. Bei Mängeln, die gemäss Ziffer 9. gemeldet wurden, erhält der Käufer gegen Rückgabe der mangelhaften Ware gleiche, mängelfreie Ware. Ist eine Ersatzlieferung innerhalb nützlicher Zeit nicht möglich, kann Rutschi-Direct vom Vertrag zurücktreten. Angaben über Garantie oder Funktionstüchtigkeit/Haltbarkeit/Klebkraft (wo erwähnt) richten sich nach den Angaben und Empfehlungen der Produkthersteller. Eine Garantie erlischt insbesondere, wenn die Ware unsachgemäss gelagert, verarbeitet oder eingesetzt wurde. Rutschi-Direct übernimmt keine weitere Garantie oder Gewährleistung. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, falsche Produktwahl, Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen. Die dargestellten Folienfarben sind bestmögliche Annährungswerte zu den Originalfarben. Leichte Abweichungen sind technisch bedingt gegeben und stellen kein Reklamationsgrund dar. 

12. Datenschutz
Rutschi-Direct versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen einzuhalten. Die anlässlich der Bestellungsabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Zwecke genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur soweit dies zur ordnungsgemässen Leistungserbringung erforderlich ist. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im Übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Marketingzwecke zu verbieten. Die Firma speichert keine Daten von Kreditkarten. Die Online Übertragung der Kreditkarten-Informationen erfolgt verschlüsselt siehe Ziffer 7 Zahlungsmittel.

13. Erfüllungsort, und anwendbares Recht und Gerichtsstand.
Erfüllungsort für beide Teile ist der Sitz der Rutschi-Direct (Rutschi AG). Die vorliegende AGB und die Verträge, die aufgrund
dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich.

14. Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der
übrigen Bestimmungen nicht.
Im Übrigen behält sich Rutschi-Direct die jederzeitige Änderung der AGB und Lieferbedingungen vor. Sie versieht die AGB mit
einer Versionenangabe und einem Datum. Die jeweils und zum Zeitpunkt der Bestellung verbindliche Fassung der AGBS/Lieferbedingungen sind auf www.rutschi-direct abruf- und ausdruckbar.
Version 1.0 07.2017

6. Bonusplan Rutschi Points
Das Angebot „Rutschi-Points“ gilt ausschliesslich auf online bestellte Artikel. Davon ausgenommen sind Sonderpreisartikel unter der  Rubrik Sale. Rutschi-Points können nur angerechnet werden, wenn der Warenwert höher ist als der Betragswert der Rutschi-Points Rutschi-Direct Points verfallen nach 12 Monaten und sind nicht übertragbar.  



Rutschi AG, Version August 2017